Обязанности:
• Обработка входящих и исходящих звонков• Консультирование клиентов
• Работа с жалобами и предложениями
• Ведение отчетности по звонкам.
Требования:
• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).
• Знание русского и узбекского языков (устный и письменный).
• Коммуникабельность, вежливость и грамотная речь.
• Опыт работы в кол-центре не обязательно но будет преимуществом.
Условия:
• График работы:
6/1, с 09:00 до 18:00.
(Локация ориентир: Нуравшон-Актепа (Монумент ЮНЕСКО), мечет Фотимаи-Захро, Ресторан Ретро)
• Стабильная заработная плата.
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Mas'uliyatlar:
• Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni ko'rib chiqish
• Shikoyatlar va takliflarni ko'rib chiqish
• Qo'ng'iroqlar yozuvlarini yuritish
Talablar:
• Yaxshi muloqot qobiliyati (aniq, mantiqiy bayonotlar, boshqa tomonga e'tiborli bo'lish).
• Rus va o'zbek tillarini bilish (og'zaki va yozma).
• Xushmuomalalik, xushmuomalalik va grammatika ko'nikmalari.
• Qo'ng'iroqlar markazida tajriba talab qilinmaydi, lekin afzallik hisoblanadi.
Shartlar:
• Ish jadvali:
6/1, soat 9:00 dan 18:00 gacha.
(Manzili: Nuravshon-Oqtepa (YUNESKOning Jahon merosi), Fotimai-Zaxro masjidi, Retro restorani)
• Barqaror maosh.
• Do'stona jamoa va qulay ish sharoitlari.
